Syarat & Ketentuan
Kutipan
Kutipan berlaku selama 30 hari sejak tanggal penerbitan kecuali dinyatakan lain. Harga tercantum dalam dolar AS dan belum termasuk pajak, bea, dan biaya apa pun yang dibebankan di negara tujuan.
Gambar, gambar, dan spesifikasi produk hanya bersifat indikatif. Jika sampel telah disetujui, sampel yang disetujui akan mengatur spesifikasi dan menggantikan deskripsi sebelumnya.
Pesanan dan pembayaran
Pesanan diterima ketika kami menerbitkan faktur proforma dan menerima deposit. Ketentuan standar adalah deposit 30% pada pesanan dan 70% sebelum pengiriman. Waktu tunggu produksi dimulai sejak tanggal deposit diterima dan sampel yang disetujui dikonfirmasi.
Keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami — termasuk namun tidak terbatas pada kemacetan pelabuhan, perubahan jadwal kapal, dan pembatasan pemerintah — bukan merupakan pelanggaran terhadap persyaratan ini, meskipun kami akan terus memberi tahu Anda dan berupaya mengurangi dampaknya.
Kualitas, garansi dan klaim
Barang dijamin terhadap cacat produksi selama 24 bulan sejak tanggal pengiriman. Driver LED dan komponen elektronik dilindungi untuk periode yang sama; suku cadang tetap tersedia setidaknya selama lima tahun.
Garansi tidak mencakup kerusakan akibat pemasangan yang salah, suplai tegangan yang tidak tepat, penggunaan dalam kondisi yang melebihi peringkat IP yang disebutkan, atau perubahan yang dilakukan oleh pihak ketiga. Klaim harus diajukan dalam waktu 30 hari setelah menerima barang dan didukung oleh foto dan kode batch. Cacat yang terkonfirmasi akan diperbaiki dengan penggantian pada pengiriman berikutnya atau dengan kredit, sesuai pilihan kami.
Kekayaan intelektual
Jika Anda menyediakan desain, karya seni, atau spesifikasi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memegang hak atas desain tersebut dan Anda memberi kami lisensi untuk memproduksinya. Jika peralatan dikembangkan khusus untuk project Anda dan eksklusivitas telah disetujui dan dicatat secara tertulis, peralatan tersebut tidak akan digunakan untuk pelanggan lain.
Desain produk, foto, teks, dan dokumentasi teknis kami sendiri tetap menjadi milik kami dan tidak boleh direproduksi secara komersial tanpa izin tertulis.
Ketentuan yang mengatur
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok. Perselisihan pertama-tama akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik; jika tidak terselesaikan, maka akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di tempat usaha kami.
Untuk pertanyaan tentang persyaratan ini, hubungi [email protected].